Palvelumme
IT-tuki
Hotellien IT tuki pitää arjen rullaamassa ilman turhaa säätöä. Me autamme nopeasti käyttäjien, laitteiden, tunnusten, yhteyksien ja hotellijärjestelmien kanssa ja ratkomme ongelmat ennen kuin niistä tulee käyttökatkoja.
-
Nopea apu arjen IT ongelmiin
-
Tunnukset ja käyttöoikeudet kuntoon
-
Hotellijärjestelmien ja integraatioiden tuki
-
Verkko, yhteydet ja tulostus toimimaan
Dynaaminen hinnoittelu
RateBoard on hotellien tuotonhallinnan ohjelmisto, joka auttaa reagoimaan kysyntään, sesonkeihin ja kilpailutilanteeseen. Me autamme RateBoardin käyttöönotossa ja rakennamme teille selkeän toimintamallin, jossa hinnat pysyvät hallinnassa kaikissa kanavissa ja päätökset tehdään datan pohjalta.
•Hintasuositukset kysynnän, sesonkien ja markkinatilanteen perusteella
•Hintaportaat ja rajoitukset selkeiksi huonetyypeille ja päiville
•Kanavahintojen hallinta ja vähemmän hintaristiriitoja
Projektihallinta
IT projektinhallinta varmistaa, että projektit etenevät sovitusti eikä mikään jää puheen tasolle. Oli se sitten järjestelmän vaihto tai käyttöönotto, me pidämme aikataulut ja vastuut selkeinä, huolehdimme viestinnästä ja poistamme esteitä, jotta tiiminne voi keskittyä tekemiseen.
-
Aikataulu ja sprintit näkyviksi, eteneminen helposti seurattavaksi
-
Riskit ja riippuvuudet hallintaan ennen kuin ne kasvavat ongelmiksi
-
Viikkopalaverit, tilannekuva ja päätöslista kuntoon
-
Toimittajien koordinointi ja selkeä dokumentointi
Sähköisen varausjärjestelmän hallinta
Simple Booking on hotellien verkkovarauksen ja myyntikanavien hallinnan ohjelmisto, joka pitää hinnat ja saatavuuden samassa tiedossa kaikissa kanavissa. Me hoidamme käyttöönoton ja jatkuvan tuen, varmistamme sujuvan varauspolun ja sen, että päivitykset kulkevat oikein. Tämä vähentää säätöä, jotta myynti pysyy hallinnassa.
•Verkkovaraus hotellin sivuille, myös mobiilissa sujuva
•Kanavien synkronointi ja OTA-päivitykset hallitusti
•Vähemmän turhaa työtä ja yllätyksiä hinnoissa ja saatavuudessa
Value Workshop
Value Workshop on majoitusyrityksille suunnattu analyysi- ja kehityspalvelu, jossa erikseen ohjelmoitu AI-agentti käy läpi verkkosivunne, varauspolkunne ja asiakasviestintänne yhdessä etukäteen täytettävien lähtötietojen kanssa. Me tulkitsemme löydökset liiketoiminnan näkökulmasta ja kokoamme selkeän suunnitelman siitä, mitä kannattaa kehittää ensin.
•AI-agentin analyysi sivustosta ja varauspolusta
•Selkeä kuva nykytilanteesta ja kehityskohteista
•Konkreettinen toimenpidesuunnitelma myynnin ja asiakaskokemuksen parantamiseen
Meistä
1SolutionHub on hotellien ja majoitusyritysten käytännönläheinen IT-kumppani. Autamme varmistamaan, että arjen järjestelmät, digitaaliset työkalut, verkkosivut, varauspolut ja hinnoittelun ratkaisut tukevat liiketoimintaa eivätkä vie turhaa aikaa henkilökunnalta.
Uskomme, että hyvä teknologia näkyy ennen kaikkea sujuvana arkena: varaukset onnistuvat helposti, hinnat ja saatavuus pysyvät ajan tasalla, tieto kulkee oikein kanavasta toiseen ja henkilöstö voi keskittyä asiakkaisiin.
Tunnemme majoitusalan järjestelmäympäristön ja sen haasteet. Kun käytössä on useita eri työkaluja, kanavia ja kumppaneita, kokonaisuus voi helposti muuttua vaikeasti hallittavaksi. Me autamme selkeyttämään tätä kokonaisuutta ja tekemään teknologiasta paremmin myyntiä, asiakaskokemusta ja tehokasta työskentelyä tukevan.
Palvelemme hotelleja ja majoitusyrityksiä IT-tuessa, järjestelmien käyttöönotossa, verkkosivujen ylläpidossa, sähköisen varausjärjestelmän hallinnassa, hinnoittelun ratkaisuissa ja IT-projektien koordinoinnissa. Lisäksi autamme tunnistamaan uusia kehitysmahdollisuuksia esimerkiksi Value Workshopin avulla, jossa tekoälypohjainen analyysi yhdistyy majoitusalan käytännön kokemukseen.
Meille tärkeää on selkeys, vastuunotto ja käytännönläheisyys. Oli kyse yksittäisestä IT-ongelmasta, uuden järjestelmän käyttöönotosta tai laajemmasta kehitysprojektista,