RateBoard
RateBoard on hotelleille tehty tuotonhallinnan työkalu, joka korvaa arjen taulukot ja käsityön selkeällä hinnoittelun näkymällä ja automaattisilla hintasuosituksilla. Järjestelmä antaa suositellut hinnat datan perusteella, ja voit rakentaa hinnoittelusi oman strategian mukaan esimerkiksi kysynnän, kilpailijahintojen, tapahtumien, käyttöasteen ja jopa sään perusteella.
Käytännössä tämä auttaa pitämään hinnat johdonmukaisina, reagoimaan nopeammin markkinaan ja näkemään, mihin suuntaan varauskertymä kehittyy. Lisäksi mukana on seurantaa hotellin tunnusluvuille ja kilpailijoille ja näistä muodostuva analyysi.
RateBoardin vahvuus on siinä, että se ei jää erilliseksi raportointisivuksi, vaan se kytketään hotellin arjen järjestelmiin. Tämä on käytännössä se, mikä tekee hinnoittelusta sujuvaa. Suositus syntyy, hyväksytään ja päivitys näkyy järjestelmissä ilman manuaalista näppäilyä.
Kun myyntiä tulee useasta paikasta, tärkeintä on että saatavuus ja hinnat pysyvät samassa tiedossa kaikkialla. Hyväksytyt hintasuositukset voidaan lähettää automaattisesti majoitusjärjestelmään. Kun RateBoard on yhdistetty majoitusjärjestelmään, suositeltu hinta voidaan välittää eteenpäin ja jakaa myyntikanaviin majoitusjärjestelmän ja kanavanhallinnan kautta.
Rateboardin käyttöönotto alkaa sillä, että ensin varmistetaan perusasiat. Aloitamme yleensä lyhyellä kartoituksella, selvittäen mitkä järjestelmät teillä on käytössä, miten hinnat nyt päivitetään ja mikä on tavoite kuten vähemmän käsityötä, parempi reagointi kysyntään tai selkeämpi hinnoittelurutiini. RateBoardin idea on tuoda hinnoitteluun suositukset ja seuranta yhteen näkymään, joten samalla sovitaan myös, kuka hotellissa tekee päätökset ja millä pelisäännöillä.
Lopuksi päätetään automaation taso. RateBoardissa on Autopilot, jolla suositukset voi hyväksyä valitun strategian mukaan ja lähettää automaattisesti majoitusjärjestelmään, jos niin halutaan. Moni hotelli ottaa tämän käyttöön vaiheittain. Ensin suositukset hyväksytään käsin ja kun järjestelmään on totuttu, automaatiota lisätään.